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Engagement qualité

CCI Performance ®

 

Conçu à partir de la spécificité et de la diversité des activités des chambres de commerce et d’industrie, le modèle CCI Performance ® propose un cadre de référence partagé et non prescriptif pour guider une démarche d’amélioration globale.

Orienté vers une culture de performance responsable, cet outil trouve d’autant plus sa place dans un contexte de contraintes budgétaires et de recherche d’efficience.

Imaginé et conçu en partenariat par l’AFNOR et l’association des Directeurs Généraux des CCI, ce système de management basé sur l’EFQM (European Foundation for Quality Management),  peut répondre à différents objectifs :

- dynamisation d’une démarche de progrès (autoévaluation, pilotage de projet d’amélioration des performances…),

- accompagnement du changement

- échanges de bonnes pratiques (Club Benchmarking CCI Performance ®),

- intégration des principes de la responsabilité sociétale dans la réflexion stratégique,

- pilotage de la performance et de l’efficience (Tableau de bord du DG, …),

- reconnaissance externe de la performance…

C’est un outil pratique au service de la Direction Générale pour

  • Piloter la démarche stratégique
  • Décliner la stratégie sur les processus opérationnels
  • Aligner les ressources et les moyens sur la stratégie
  • Augmenter la performance de l’organisation
  • Mesurer les résultats et évaluer
  • Structurer et améliorer le reporting aux parties prenantes
  • Se comparer entre CCI (et avec d’autres organisations)

 

Norme 4.9

La norme de comptabilité analytique du réseau (dite 4.9) a été adoptée par l'Assemblée Générale de CCI France le 21 juin 2011.

Les budgets et les comptes des CCI sont divisés en missions et programmes, constituant la nomenclature analytique commune obligatoire du réseau des CCI

L'objectif de ces divisions et subdivisions est de fournir aux élus, aux pouvoirs publics et aux tiers intéressés des informations homogènes sur l’exercice des missions des établissements du réseau et sur l’utilisation des ressources qui y sont affectées.

Cette norme a notamment pour objet de mettre en œuvre progressivement une gestion rénovée s’inspirant des principes de la LOLF (loi organique relative aux lois de finances) et de satisfaire à une obligation fixée par les autorités publiques (tutelle, Parlement) quant à la production par le réseau d’informations sur l’affectation de la ressource fiscale (TFC).

 

Les 8 valeurs fondamentales

 

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05 62 74 20 00

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