Face aux modifications de comportements d’achats des consommateurs et plus largement à la recomposition territoriale sous l’intensification des mobilités, le commerce et les services s’affirment comme enjeux des relations entre métropoles, villes moyennes et petites, redéfinissent la proximité et s’invitent dans les stratégies de développement territorial.
Dans cette « mise en consommation » croissante des territoires par les institutions, la problématique du commerce et des services contribue à poser la question des équilibres territoriaux rendant ainsi indispensable une vision plus globale du développement territorial, en premier lieu par les collectivités locales et territoriales, et une organisation des acteurs du commerce davantage structurée dont notamment les fédérations et associations de commerçants.
La volonté d’afficher la visibilité du commerce, qui inscrive l’unicité dans la diversité, la nécessité de porter un discours clair et cohérent auprès des pouvoirs publics et la raréfaction des fonds publics, conduisent les CCI à plaider en faveur d’un nouveau mode de développement et d’organisation du commerce dans les centre-ville à travers la fonction de manager de centre-ville.
Le management de centre-ville constitue une approche globale du développement urbain pour renforcer l'attractivité des cœurs de ville.
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